Уважаемые Покупатели, настоящим Группа Компаний «ЭТАЛОН» информирует Вас о правилах обмена и возврата приобретенного товара. 

Покупатель может отказаться и оформить возврат товара надлежащего качества в случае, если сохранен товарный вид, потребительские свойства и документация, подтверждающая приобретение.

Возврат осуществляется в любое время до фактической передачи товара, а также в течение семи календарных дней после передачи товара Покупателю.

Покупатель не вправе отказаться от товара, имеющего индивидуально-определенные свойства, либо указанного в перечне товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену (Постановление Правительства Российской Федерации от 31.12.2020 г. № 2463).

Покупатель может произвести обмен или возврат товара ненадлежащего качества в течение всего гарантийного срока, установленного продавцом (изготовителем).

В данном случае, Покупатель может рассчитывать на:

1. Замену товара на аналогичный или на иной с соответствующим перерасчетом стоимости;

2. Соразмерное уменьшение стоимости товара;

3. Безвозмездное устранение недостатков товара или возмещения расходов на их исправление;

4. Возврат уплаченной за товар суммы.